产品的安全性是玫琳凯公司关注的重点。每一天,世界各地的女士们用玫琳凯的皮肤护理产品呵护她们的肌肤。为追赶时尚潮流,她们使用新配方的睫毛膏来美化睫毛,用炫彩的唇膏来点缀双唇。玫琳凯生产制造和质量保证部门让消费者在任何时候都能得到始终如一的高品质的享受。虽然,玫琳凯会在全球超过35个国家和地区的市场上不断更新换代产品,但玫琳凯公司对质量的承诺永不改变。
为了满足全球的玫琳凯独立销售队伍的需要,玫琳凯公司拥有两个先进的生产制造中心:一个坐落在公司总部——美国德克萨斯州的达拉斯,另一个坐落在中国杭州。
一、美国生产制造中心:
玫琳凯达拉斯生产制造中心占地 420000 平方英尺 ,生产护肤品及彩妆产品。作为一家被美国 FDA (食品与药品管理局)认可的生产厂商,玫琳凯具有生产和配送 OTC 类产品的能力,如防晒霜等。在一个常规 10 小时的生产周期里,达拉斯生产制造中心即可生产出以下产品:
35000 件玫彩腮红、46000 件玫彩眼影、25000 支玫彩唇膏、50000 瓶沐浴乳、50000 瓶润肤乳、66000 瓶粉底、18500 瓶幻时防护日霜( SPF25 )、18500 瓶幻时修复晚露。
二、亚太地区生产制造中心:
1995年,美国以外的第二家生产工厂在中国杭州落成,当初它只为中国的销售队伍提供产品。但为了满足亚太地区迅速增长的业务,一个占地72000平方米的新工厂于2006年3月在杭州落成。玫琳凯公司以全球化的生产配合全球化的市场,以满足全球各地不同市场对产品包装和产品注册的不同要求。
中国的玫琳凯制造工厂是按照全球享有声望的GMP要求设计,以满足并超过消费者对产品质量要求。
质量的要求:
每推出一款新产品,该新产品配方将被大批量的制造、包装和配送。玫琳凯公司依靠其训练有素的研发专业人员、化学师、技术员、质量工程师、检验员组成的强大团队,对产品质量进行检验,确保产品质量和安全性满足或超过顾客满意度标准。在生产制造工厂,进货的原料和包装材料使用前都必须经过严格检验,产品生产过程中按取样方案抽取样品用于微生物及功效成分检测,检验员和计算机系统联合对生产线进行检查和监控。
为维持玫琳凯超乎一般质量管理标准,玫琳凯质量保证团队平均每年需要进行的工作有:
完成超过1000次产品稳定性研究试验
完成超过10000次产品分析测试,以及25000次产品包装材料测试
完成超过30000次原料和成品测试